Geen producten (0)

Annuleren & Retourneren 

Sani4Comfort heeft een zeer klantvriendelijk Annulerings- & Retourneringsbeleid. Wij streven ernaar dat uw aankoop voldoet aan al uw verwachtingen. Dus niet alleen de prijs, kwaliteit en levering, maar ook de service, duurzaamheid en het gebruiksgemak van uw product. Wij zien namelijk  graag blije klanten terugkomen naar onze webshop.

Sani4Comfort doet haar uiterste best om ervoor te zorgen dat u als klant alles te weten komt over het product dat wilt bestellen. Wij geven u ook tip, denken graag met u mee en geven u desgewenst deskundig advies om u te assisteren bij het maken van de juiste keuze.  Zo zorgen wij er samen voor dat uw bestelde product geen verrassingen voor uw heeft en voldoet aan al uw verwachtingen. 

Annuleren bestelling

Het kan toch wel eens voorkomen dat u zich bedenkt nadat u een bestelling heeft geplaatst en u de bestelling wilt annuleren.  In dat geval kunt u ons een bericht sturen (per mail of via Whatapp) en vragen om uw aankoop of bestelling te annuleren voordat wij het product verzenden.

Wij restitueren uw aankoopbedrag in dat geval binnen twee werkdagen.  

Retourneren Product (en)

Voldoet het door u bestelde product (en) toch niet geheel aan uw wensen/verwachingen, dan kunt u gebruik maken van uw retourrecht. Retourneren kan binnen 14 kalenderdagen na de leverdatum. 

Voor het retourneren van uw product(en) dient u een mail naar ons te sturen.  Gebruikt u hiervoor het volgende e-mailadres: info@sani4comfort.nl

Vermeldt u te allen tijde het bestelnummer, uw naam en achternaam, uw telefoonnummer en voeg de aankoop- factuur toe.

Nadat wij uw retourmelding hebben ontvangen, sturen wij u een bevestiging per e-mail. Zodra u van ons een bevestiging heeft ontvangen, kunt u het product (en) naar ons terugsturen. U bent zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van de producten en de kosten die hieraan verbonden zijn. 

In geval retournering van een grote order die niet bij een pakketservice (bijvoorbeeld PostNL) aangeboden kan worden, kunt u gebruik maken van de diensten van onze transporteur. Hiervoor worden de reguliere kosten in rekening gebracht. Neemt u voor de exacte kosten contact met ons op.

Het retouradres is: 

Sani4Comfort

T.a.v. Afdeling Retouren

Dorpsstraat 117

2903 LA  Capelle aan den IJssel

Nederland

Bewaart u uw verzendbewijs goed. In sommige gevallen kan om het verzendnummer gevraagd worden.

Let op: Retourrecht geldt niet voor artikelen die speciaal voor u besteld zijn. Denk hierbij aan specifieke kleurkeuze of een product dat vanuit de fabriek op bestelling wordt geleverd. Indien het een speciaal bestelartikel betreft, wordt u hierop geattendeerd op de desbetreffende productpagina.

Na ontvangst van uw product(en) ontvangt u een bevestiging per e-mail. Wij zorgen ervoor dat uw aankoopbedrag zo spoedig mogelijk wordt terugbetaald.   

Annuleren & Retourneren Voorwaarden

Voordat u uw artikelen retourzendt dient dit schriftelijk of per e-mail bevestigd te zijn door Sani4comfort.

 Wij accepteren uitsluitend retourzendingen die aan de volgende voorwaarden voldoen:

- Het product/de producten dienen geheel compleet, in originele staat en in de originele verpakking te worden verzonden. Zorgt u er a.u.b. voor dat u het product/de producten bij verzending, naast de originele verpakking, in een tweede stevig verpakkingsmateriaal verpakt zodat de goederen voldoende bescherming hebben.

- Het bestelnummer dient duidelijk op de verpakking  te worden vermeld.

- Het product/de producten dienen ongebruikt te zijn.

- Het product/de producten dienen schoon te zijn.

- Het product/de producten mag/mogen niet ingebouwd zijn geweest, danwel op enigerlei wijze gemonteerd te zijn geweest.

- De bijbehorende montagematerialen, voor zover van toepassing, dienen volledig aanwezig te zijn en zich te bevinden in de originele verpakking, hetgeen ook geldt voor de originele handleidingen en meegeleverde accessoires.

- Het product dient binnen 14 dagen na levering retour te worden gemeld.

- Het product/de producten dienen onbeschadigd ontvangen te zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het eventueel te ontstane schade aan het retourproduct tijdens het transport.

Retourzendingen die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, worden niet in behandeling genomen c.q. geaccepteerd. 

Mocht het door ons retour ontvangen product niet aan de gestelde voorwaarden voldoen, sturen wij uw product op uw kosten aan u terug. 

Facebook Pinterest

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.