Wij accepteren uitsluitend retourzendingen die aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Het product/de producten dienen geheel compleet, in originele staat en in de originele verpakking te worden verzonden. Zorgt u er a.u.b. voor dat u het product/de producten bij verzending, naast de originele verpakking, in een tweede stevig verpakkingsmateriaal verpakt zodat de goederen voldoende bescherming hebben.
- Het bestelnummer dient duidelijk op de verpakking te worden vermeld.
- Het product/de producten dienen ongebruikt te zijn.
- Het product/de producten dienen schoon te zijn.
- Het product/de producten mag/mogen niet ingebouwd zijn geweest, danwel op enigerlei wijze gemonteerd te zijn geweest.
- De bijbehorende montagematerialen, voor zover van toepassing, dienen volledig aanwezig te zijn en zich te bevinden in de originele verpakking, hetgeen ook geldt voor de originele handleidingen en meegeleverde accessoires.
- Het product dient binnen 30 dagen na levering retour te worden gemeld.
- Het product/de producten dienen onbeschadigd ontvangen te zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het eventueel te ontstane schade aan het retourproduct tijdens het transport.
Retourzendingen die niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, worden niet in behandeling genomen c.q. geaccepteerd.
Mocht het door ons retour ontvangen product niet aan de gestelde voorwaarden voldoen, sturen wij uw product op uw kosten aan u terug.